Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo comma 1 lettera c) d) e lettera e), il diritto di recesso è escluso, nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto:

• Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  
  

• Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  
  

• Prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, che siano stati aperti dopo la consegna.
  
  
  
  

Per tutti gli altri prodotti, il cliente ha diritto al recesso entro 14 giorni decorrenti dal giorno di ricezione della merce. 

Per richiedere il reso, il Cliente deve informare www.tuccillobakery.it della sua decisione entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il Cliente può contattare www.tuccillobakery.it indicando necessariamente numero d’ordine, www.tuccillobakery.it fornirà al cliente il modulo di reso da inserire nel pacco e/o le indicazioni per procedere. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, solamente se il prodotto è integro e sigillato come al momento della spedizione.

Per la restituzione del prodotto, dopo aver informato www.tuccillobakery.it il cliente può utilizzare qualsiasi vettore (a proprie spese) entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il prodotto deve essere adeguatamente protetto, imballato e spedito all’indirizzo indicato da www.tuccillobakery.it. La restituzione del Prodotto avviene sotto la responsabilità del Cliente.